Электронная запись к врачу на doctor71.ru

↑ Вернуться к Пациентам

Информация о правах пациента

В соответствии с п.5 ст. 19 Федерального закона Российской Федерации от 21 ноября 2011г. N 323-ФЗ “Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации”  

пациент имеет право на:

1) выбор врача и выбор медицинской организации в соответствии с настоящим Федеральным законом (прим.,ст.21);

2) профилактику, диагностику, лечение, медицинскую реабилитацию в медицинских организациях в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям;

3) получение консультаций врачей-специалистов;

4) облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) медицинским вмешательством, доступными методами и лекарственными препаратами;

5) получение информации о своих правах и обязанностях, состоянии своего здоровья, выбор лиц, которым в интересах пациента может быть передана информация о состоянии его здоровья;

6) получение лечебного питания в случае нахождения пациента на лечении в стационарных условиях;

7) защиту сведений, составляющих врачебную тайну;

8) отказ от медицинского вмешательства;

9) возмещение вреда, причиненного здоровью при оказании ему медицинской помощи;

10) допуск к нему адвоката или законного представителя для защиты своих прав;

11) допуск к нему священнослужителя, а в случае нахождения пациента на лечении в стационарных условиях – на предоставление условий для отправления религиозных обрядов, проведение которых возможно в стационарных условиях, в том числе на предоставление отдельного помещения, если это не нарушает внутренний распорядок медицинской организации.

В случае НАРУШЕНИЯ Ваших прав Вы можете обратиться с жалобой к заведующему отделением, затем – к руководителю учреждения, далее в соответствующие профессиональные ассоциации.

 

Юридические основы обеспечения прав

застрахованных граждан

Право граждан на охрану здоровья и бесплатную медицинскую помощь:

– Конституция РФ (ст.41);

– Основы законодательства РФ об охране здоровья граждан;

– Федеральный закон «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» № 326-ФЗ от 29.11.2010г.;

– Программа государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи.

 

Право граждан на возмещение ущерба в случае причинения вреда здоровью при оказании медицинской помощи:

– Гражданский кодекс РФ (ст.ст. 1064, 1068);

– Основы законодательства РФ об охране здоровья граждан (ст.ст. 66,67,68);

– Закон РФ «О лекарственных средствах».

 

Застрахованные лица имеют право на:

1. бесплатное оказание им медицинской помощи медицинскими организациями при наступлении страхового случая в объеме, установленном программами обязательного медицинского страхования;

2. выбор страховой медицинской организации путем подачи заявления в порядке, установленном правилами обязательного медицинского страхования;

3. замену страховой медицинской организации, в которой ранее был застрахован гражданин, один раз в течение календарного года не позднее 1 ноября;

4. выбор медицинской организации из медицинских организаций, участвующих в реализации территориальной программы обязательного медицинского страхования в соответствии с законодательством РФ;

5. выбор врача путем подачи заявления лично или через своего представителя на имя руководителя медицинской организации в соответствии с законодательством РФ;

6. получение от территориального фонда, страховой медицинской организации и медицинских организаций достоверной информации о видах, качестве и об условиях предоставления медицинской помощи;

7. защиту персональных данных, необходимых для ведения персонифицирован-ного учета в сфере обязательного медицинского страхования;

8. возмещение страховой медицинской организацией ущерба, причиненного в связи с неисполнением или ненадлежащим исполнением ею обязанностей по организации предоставления медицинской помощи, в соответствии с законодательством РФ;

9. возмещение медицинской организацией ущерба, причиненного в связи с неисполнением или ненадлежащим исполнением ею обязанностей по организации и оказанию медицинской помощи, в соответствии с законодательством РФ;

10. защиту прав и законных интересов в сфере обязательного медицинского страхования.

 

*Пункт 1 статьи 16 Федерального закона «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» № 326-ФЗ от 29.11.2010г.

Телефоны горячей линии ГУЗ «Богородицкая ЦРБ»

Зам. главного врача по медицинской части

       Юлия Николаевна Титаренко           тел.:  (48761) 6-53-05

Зам.главного врача по клинико-экспертной работе

         Галина Владимировна Ядыкина     тел.:  950-908-37-13  

Зав.взрослой поликлиникой

          Нагибнева Ольга Валерьевна       тел: 961-261-93-56

Зав. организационно-методическим отделом

        Сергей Анатольевич Овсянников       тел.:  (48761) 2-12-69

920-762-74-33

Зав. детской поликлиникой

        Елена Ивановна Гейко                     тел.: (48761) 2-36-16

950-908-37-02

 

Главная медсестра ГУЗ «Богородицкая ЦРБ»

      Татьяна Герасимовна Февралёва      тел: 950-908-35-97

Главный врач ГУЗ «Богородицкая ЦРБ»

      Елена Сергеевна Рябова    тел.: (48761) 6-54-95;
Телефон доверия:  8- 950-908-35-85

_________________________________________________________

О реализации права на бесплатную медицинскую помощь

Граждане Российской Федерации имеют право на бесплатную медицинскую помощь согласно части 1 ст. 41 Конституции Российской Федерации. Это право реализуется через Программу государственных гарантий бесплатного оказания гражданам Российской Федерации медицинской помощи (далее – Программа).

Территориальной Программой государственных гарантий бесплатного оказания населению Тульской области медицинской помощи на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов определены виды, условия и формы оказания медицинской помощи, предоставляемые жителям Тульской области.

В рамках Программы бесплатно предоставляются:

первичная медико-санитарная помощь, в том числе первичная доврачебная, первичная врачебная и первичная специализированная;

специализированная, в том числе высокотехнологичная, медицинская помощь;

скорая, в том числе скорая специализированная, медицинская помощь;

паллиативная медицинская помощь в медицинских организациях.

Территориальная Программа государственных гарантий бесплатного оказания населению Тульской области медицинской помощи определяет порядок и условия предоставления медицинской помощи:

– условия реализации установленного законодательством Российской Федерации права на выбор врача, в том числе врача общей практики (семейного врача) и лечащего врача (с учетом согласия врача);

– порядок реализации установленного законодательством Российской Федерации права внеочередного оказания медицинской помощи отдельным категориям граждан в медицинских организациях, находящихся на территории Тульской области;

– перечень лекарственных препаратов, отпускаемых населению в соответствии с перечнем групп населения и категорий заболеваний, при амбулаторном лечении которых лекарственные средства и изделия медицинского назначения отпускаются по рецептам врачей бесплатно, а также в соответствии с перечнем групп населения, при амбулаторном лечении которых лекарственные средства отпускаются по рецептам врачей с 50-процентной скидкой;

– порядок обеспечения граждан лекарственными препаратами, а также медицинскими изделиями, включенными в утверждаемый Правительством Российской Федерации перечень медицинских изделий, имплантируемых в организм человека, лечебным питанием, в том числе специализированными продуктами лечебного питания, по назначению врача, а также донорской кровью и ее компонентами по медицинским показаниям в соответствии со стандартами медицинской помощи с учетом видов, условий и форм оказания медицинской помощи;

– перечень мероприятий по профилактике заболеваний и формированию здорового образа жизни, осуществляемых в рамках Программы;

– перечень медицинских организаций, участвующих в реализации Программы, в том числе территориальной программы обязательного медицинского страхования

– условия пребывания в медицинских организациях при оказании медицинской помощи в стационарных условиях, включая предоставление спального места и питания, при совместном нахождении одного из родителей, иного члена семьи или иного законного представителя в медицинской организации в стационарных условиях с ребенком до достижения им возраста четырех лет, а с ребенком старше указанного возраста – при наличии медицинских показаний;

– условия размещения в маломестных палатах (боксах) по медицинским и (или) эпидемиологическим показаниям;

– порядок предоставления транспортных услуг при сопровождении медицинским работником пациента, находящегося на лечении в стационарных условиях, в целях выполнения порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи в случае необходимости проведения такому пациенту диагностических исследований – при отсутствии возможности их проведения медицинской организацией, оказывающей медицинскую помощь пациенту;

– условия и сроки диспансеризации населения для отдельных категорий населения;

– целевые значения критериев доступности и качества медицинской помощи, оказываемой в рамках Программы;

– сроки ожидания медицинской помощи, оказываемой в плановой форме, а также сроки ожидания оказания медицинской помощи в стационарных условиях, проведения отдельных диагностических обследований, а также консультаций врачей-специалистов, сроки приема у врача.

Программой установлены предельные сроки ожидания:

оказание первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме – не более 2 часов с момента обращения;

прием врачей-специалистов при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в плановой форме – не более 10 рабочих дней с момента обращения;

проведение диагностических инструментальных и лабораторных исследований при оказании первичной медико-санитарной помощи в плановой форме – не более 10 рабочих дней;

проведение компьютерной томографии, магнитно-резонансной томографии и ангиографии при оказании первичной медико-санитарной помощи в плановой форме – не более 30 рабочих дней;

оказание специализированной (за исключением высокотехнологичной) медицинской помощи в стационарных условиях в плановой форме – не более 30 дней со дня выдачи лечащим врачом направления на госпитализацию (при условии обращения пациента за госпитализацией в рекомендуемые лечащим врачом сроки).

Срок ожидания плановых консультаций врачей-специалистов в консультационно-диагностических центрах не должен превышать 20 дней; сроки проведения консультаций врачей-специалистов – 10 рабочих дней со дня обращения.

Срок проведения плановых диагностических исследований в консультационно-диагностических центрах не должен превышать 20 дней, в том числе проведение лабораторных, ультразвуковых и эндоскопических исследований до 14 дней, рентген-компьютерной томографии до 20 дней.

Программой установлен порядок  и размеры возмещения расходов, связанных с оказанием гражданам медицинской помощи в экстренной форме. Данный порядок распространяется как на граждан, имеющих полис обязательного медицинского страхования, так и на лиц, не застрахованных в системе обязательного медицинского страхования. Порядок возмещения расходов в том числе распространяется на медицинские организации частной системы здравоохранения, не участвующие в реализации территориальной Программы госгарантий.

Ознакомиться с территориальной Программой можно в государственных учреждениях здравоохранения по месту жительства, учебы или работы, в страховой медицинской организации, территориальном фонде обязательного медицинского страхования Тульской области, а также на сайте министерства здравоохранения Тульской области  http://minzd.tularegion.ru/activities/terprog/

Платные медицинские услуги населению могут оказываться государственными учреждениями здравоохранения в соответствии с  законодательством Российской Федерации. Замещение бесплатной медицинской помощи платными медицинскими услугами недопустимо.

Обновлено 27.03.2023